Đi chữa bệnh nước ngoài, tiền mất tật mang

[lampard_6716]

Chữa bệnh về gan, nhưng anh Lộc bị đốt thủng ruột. Mất hơn 100 ngàn đô-la chữa trị, anh ôm cơ thể bệnh hoạn chừng sắp chết, nhưng bệnh viện lại bỏ mặc anh quằn quại với cơn đau. Phát hiện khối u tí tẹo ở gan, chưa rõ lành hay ác tính, quá sợ hãi khi nghĩ cái chết đến sẽ bỏ lại vợ trẻ con thơ và cả công việc đang dang dở, anh Nguyễn Văn Lộc (SN 1968, ngụ tại phường Long Bình, Biên Hoà, Đồng Nai) cùng gia đình chạy tìm nơi cứu chữa. Một bệnh viện ở nước ngoài là lựa chọn hàng đầu vợ chồng anh đặt ra để hy vọng sớm phát hiện ra căn bệnh nghi là ung thư gan.
Qua nhiều ngày mày mò trên internet, vợ chồng anh Lộc biết đến Parkway Health, hệ thống bệnh viện tư hàng đầu tại Singapore. Sau khi đến văn phòng Parkway Health, ở tầng 2 toà nhà 37 Tôn Đức Thắng, quận 1, TP.HCM, anh Lộc được vị trưởng văn phòng đại diện hướng dẫn sang Singapore chữa trị tại bệnh viện Mount Elizabeth, nằm trong hệ thống của Parkway Health. Từ đây, chuỗi ngày bất hạnh của anh Lộc bắt đầu…
Bệnh gan, chữa lan... qua ruột
Gặp được ông Dương Phong Nghi, Trưởng văn phòng đại diện Parkway Health tại TP.HCM, anh Lộc như người sắp chết đuối vớ được phao. Qua hàng loạt lời giới thiệu về các trang thiết bị y tế hiện đại mà Parkway Health có được, ông Nghi đã khiến anh Lộc xuôi lòng và sắp xếp cuộc gặp với bác sĩ tại bệnh viện của Parkway Health ở Singapore vào ngày 25/6/2007.
[Only registered and activated users can see links] ([Only registered and activated users can see links]) Anh Lộc nằm bẹp dí trên giường bệnh vì vết thương sau khi được chữa trị từ Singapore về. Sau khi được vị bác sĩ tên Ang Peng Tiam khám, chẩn đoán và xét nghiệm về sinh thiết gan, anh Lộc được chỉ định nhập viện ngay ngày hôm sau 26/6/2007. Nỗi lo lắng về bệnh tật đè nặng tâm lý anh, khi kết quả xét nghiệm về sinh thiểt gan không được cho bệnh nhân và người nhà biết, anh Lộc phải nhập viện và đốt khối u ở gan bằng sóng cao tần vào cùng ngày nhập viện.
Tiến trình đốt khối u (chưa rõ lành hay ác tính) kéo dài chưa đầy 20 phút, anh Lộc được đẩy ra khu vực hồi sức. Ngày hôm sau (27/6/2007), bụng anh Lộc bắt đầu quặn lên từng cơn đau nhói, có lúc dữ dội như muốn xé toạc khoang bụng. Nhưng các bác sĩ tại đây vẫn chưa phát hiện ruột của anh Lộc có vấn đề.
Cơn đau hành hạ anh Lộc 6 hôm sau, đến ngày 2/7/2007, bụng bệnh nhân trương cứng, lúc này bệnh viện mới chỉ định đưa đi CT scan, và phát hiện dịch, khí tràn ở bụng do ruột già bị thủng. Anh Lộc được đưa đi cấp cứu, mổ nối ruột trong cùng ngày.
Các bác sĩ cho hay, ruột của anh Lộc bị thủng là do… đốt khối u. Vài ngày sau, anh Lộc tiếp tục đau vùng bụng và sốt. Bệnh viện tiếp tục tìm thấy chất dịch trong phổi, do nhiễm trùng từ ổ ruột, và tiến hành hút dịch tràn ở phổi ra.
Mặc dù bệnh của anh Lộc chưa khỏi, nhưng ngày 12/7/2007, bệnh viện cho xuất viện. Cảm thấy vùng bụng chưa ổn, anh Lộc đến văn phòng bác sĩ Ang Peng Tiam khám trước khi về nước. Tại đây, bác sĩ Ang lại tìm thấy dịch ở ổ bụng và gan, nên anh Lộc được đặt ống rút dịch trong bụng và gan qua da, rồi nhập viện trở lại vào ngày 13/7/2007.
Những ngày sau đó, anh Lộc bị sốt, đau bụng, phổi, các bác sĩ tiếp tục rút dịch và hẹn ngày 21/7/2007, tiến hành mổ lần 2 để nối đoạn ruột bị thủng. Sau khi cắt đại tràng và làm hậu môn nhân tạo cho anh Lộc, dù trong tình trạng sức khoẻ rất yếu, nhưng bệnh viện vẫn để anh Lộc xuất viện vào ngày 31/7/2007.
“Họ như đẩy tôi về Việt Nam cho rồi, để tránh trách nhiệm, khi gây ra hậu quả làm hại đến sức khoẻ của tôi!” - anh Lộc nói.
Đau khổ đường về
Việc bị “đẩy” về nước tưởng như đơn giản, nhưng khi làm thủ tục xuất viện, anh Lộc và gia đình “té ngửa” khi bị bệnh viện giữ lại hộ chiếu vì thiếu 38.000SGD viện phí. Với tiền viện phí hơn 40.000SGD (trong tổng tiền viện phí 101.000SGD) chữa trị ruột ngoài mong muốn, đã đẩy gia đình anh Lộc vào thế “kẹt”. Chưa kịp xoay xở nên gia đình anh đã xin nợ số tiền còn thiếu, để chuyển anh Lộc về Việt Nam chăm sóc.
[Only registered and activated users can see links] ([Only registered and activated users can see links]) Bụng của anh Lộc sau 3 lần mổ do viêm ruột vì bị đốt thủng tại Singapore. Vừa về đến Việt Nam, anh Lộc phải nhập viện ngay, và được cấp cứu tại Bệnh viện Chợ Rẫy, rồi qua Bệnh viện Bình Dân, do hậu môn nhân tạo bị chảy máu. Anh được bác sĩ phát hiện ổ dịch nhiễm trùng trong bụng, tiếp tục chịu đựng những cơn đau kéo dài nhiều ngày.
Đến tháng 4/2008, gia đình anh Lộc vay mượn tiền, và đưa anh sang Mỹ chữa trị. Sau khi nghe anh Lộc tường trình về tiến trình điều trị, các bác sĩ ở Mỹ tỏ ra ngạc nhiên và không ít bức xúc. Bởi với kết quả xét nghiệm tại Mỹ, khối u trong gan không hề ảnh hưởng đến sức khoẻ anh Lộc, và việc đốt bỏ là không cần thiết.
Bên cạnh đó, hồ sơ bệnh án tại Singapore có thực hiện xét nghiệm sinh thiết gan, nhưng không cung cấp kết quả sinh thiết gan, rồi đưa anh Lộc vào tiến trình đốt khối u, và khiến anh bị thủng ruột, dẫn đến các hệ quả nghiêm trọng khác.
Mặc dù hậu quả thủng ruột do chính quá trình đốt khối u trong gan, bị các bác sĩ tại Bệnh viện Mount Elizabeth gây ra, thế nhưng, anh Lộc đã bị bỏ mặc trong nhiều tháng trời và bệnh viện vẫn không nhận trách nhiệm với việc điều trị sai của mình.
Anh Lộc cho biết, hiện nay, anh hầu như không thể làm việc được, bởi những cơn đau nhức ở vùng bụng vẫn thường xuyên hành hạ. Nhiều hợp đồng kinh tế giữa công ty do anh làm chủ với đối tác nước ngoài đã bị huỷ, do anh không đủ sức khoẻ để điều hành công việc, không thể thực hiện hợp đồng.
“Đến giờ tôi mới hối hận vì bệnh sính ngoại. Nếu khi phát hiện khối u, tôi bình tĩnh hơn thì giờ này, chẳng phải ôm cái thân tàn này rồi!”, anh Lộc đau đớn nói.


Phan Công

[lampard_6716]

Dự kiến tốn khoảng 10.000SGD cho việc đốt khối u trong gan, và vài ngày lưu lại Bệnh viện Mount Elizabeth, thuộc hệ thống Parkway Health ở Singapore. Thế nhưng, khi xuất viện, bệnh nhân đã phải chi hơn gấp 10 lần số tiền dự toán ban đầu. TIN LIÊN QUAN

Đi chữa bệnh nước ngoài, tiền mất tật mang ([Only registered and activated users can see links])

Khi đã lựa chọn bệnh viện ở ngoại quốc là nơi để điều trị, đặc biệt với những bệnh viện có tiếng về chất lượng dịch vụ, bệnh nhân đã chấp nhận các khoản phí lớn gấp nhiều lần so với việc điều trị trong nước.
Thế nhưng, khi đã dính “guồng”, cả đại gia lắm tiền cũng không khỏi choáng váng với các khoản viện phí lớn từ trên trời rơi xuống, nằm ngoài dự tính, gánh nặng tiền chữa bệnh đè nặng lên tâm lý bệnh nhân và gia đình họ.
Viện phí "đội" 10 lần, bệnh nhân thành... con nợ
Trước khi sang Singapore điều trị, anh Nguyễn Văn Lộc được văn phòng đại diện Parkway Healthtại TP.HCMcho hay, việc đốt khối u ở gan của anh, nếu có chỉ phải tốn 6.000–7.000USD (tương đương 9.000–10.000SGD).
Số viện phí trên, với một ông chủ doanh nghiệp chuyên sản xuất và xuất khẩu nệm lò xo sang Mỹ, không phải là khoản tiền lớn, nên anh Lộc nhanh chóng quyết định sang Singapore chữa trị tại Bệnh viện Mount Elizabeth, nơi được cho là có dịch vụ tốt nhất trên đảo quốc sư tử.
[Only registered and activated users can see links] ([Only registered and activated users can see links]) Chi phí thực đội lên gấp 10 lần so với ban đầu, đã đẩy anh Lộc thành "con nợ" tại Singapore.
Nhưng sau khi được đưa vào tiến trình điều trị, vợ chồng anh Lộc phát hoảng với viện phí thực được đội lên gấp hơn 10 lần so với lời giới thiệu từ Việt Nam. Nhưng đã bị “dính” vào quá trình điều trị, trong đó có cả việc chữa ruột ngoài mong đợi, đã đẩy vợ chồng anh Lộc thành con nợ ở Singapore và bị giữ lại hộ chiếu.
Theo tường thuật của anh Lộc, chỉ tính chi phí trên hoá đơn, số tiền đã lên 101.000SGD (1SGD = 12.000 đồng). Trong đó, anh Lộc chỉ mới đóng cho bệnh viện 63.000SGD, còn nợ 38.000SGD. Số viện phí anh Lộc đã đóng, có 2/3 là chi phí chữa trị ruột, do chính bệnh viện gây ra bệnh cho anh.
Anh Lộc kể: “Những ngày nằm tại bệnh viện chữa thủng ruột do ảnh hưởng tiến trình đốt u ở gan, chi phí ngoài ý muốn đội lên khủng khiếp, nhưng phải chấp nhận, bởi không thể có lựa chọn khác, khi bệnh tình đang chữa dở dang.
Như trong thời gian chữa vết thương, chống nhiễm trùng ở ruột, người ta đưa vào người tôi 3 cục hoá chất, mỗi cục như vậy họ báo cho biết có giá 3.000SGD, nhưng chỉ mới sử dụng được 20% họ đã thay cục khác, cứ thế tôi phải mất thêm 9.000SGD một cách hết sức vô lý”.
Việc gây ra hậu quả thủng ruột ngoài ý muốn trong quá trình điều trị đã không được bệnh viện thừa nhận, và bồi thường thiệt hại cho bệnh nhân, ngược lại, bệnh viện gần như tận thu tất cả các loại phí điều trị bệnh do chính họ gây ra.
“Họ (Bệnh viện Mount Elizabeth - PV) đã không có trách nhiệm gì với tôi, khi hậu quả ngày hôm nay do chính họ trực tiếp gây ra”, anh Lộc nói.
Lọt vào “ma trận”
Từ các thông tin anh Lộc cung cấp, chúng tôi đến Văn phòng đại diện của Parkway Healthtại toà nhà 37 Tôn Đức Thắng, quận 1, TP.HCM. Văn phòng nhỏ thó tại số 224, ở tầng 2, với khoảng 3 cô nhân viên và vị trưởng phòng đại diện tên Dương Phong Nghi.
Hầu hết các vị khách hàng đến văn phòng Parkway Health tại TP.HCM đều có dấu hiệu, hoặc vấn đề về bệnh ung thư. Bệnh nhân được sự tư vấn nhiệt tình, trực tiếp của vị trưởng văn phòng đại diện tên Nghi.
Sau khi nghe bệnh nhân khái quát về bệnh án, ông Nghi bắt đầu tư vấn cho khách hàng. Việc quyết định có, hay không sang các bệnh viện trong hệ thống của Parkway Healthở Singapore điều trị là thuộc về khách hàng. Tuy nhiên, với cách tư vấn như tiếp thị, hiếm khách hàng nào thoát khỏi “ma trận” đã được giăng ra. Trong đó, anh Lộc là nạn nhân cụ thể.
[Only registered and activated users can see links] Văn phòng đại diện của Parkway Health tại TP.HCM.
Mặc dù không có chuyên môn hay nghiêp vụ về bệnh ung thư, thế nhưng, ông Nghi vẫn tư vấn và thuyết phục với khách hàng về bệnh ung thư và việc điều trị ung thư tại các bệnh viện ở Singapore mà ông đang làm đại diện tại TP.HCM.
Việc của ông Nghi là kéo các bệnh nhân, vừa là khách hàng đến với mình qua được Singapore, điều trị tại một trong các bệnh viện của Parkway Health. Những việc khác, văn phòng đại diện của ông Nghi hầu như giũ sạch trách nhiệm với khách hàng?
Trong những ngày qua, anh Lộc liên tục liên lạc với Văn phòng đại dịên của Parkway Healthtại TP.HCM ở địa chỉ trên, để yêu cầu Bệnh viện Parkway Healthnhận trách nhiệm về hậu quả họ đã gây ra với mình, thế nhưng anh Lộc vẫn không nhận được sự quan tâm đúng mực!?


Phan Công(Vietnamnet)