Làm sao để bác sĩ điều trị quan tâm đến mình?

[bluchip]

Khamchuabenh.net cho tôi hỏi, khi tôi đi khám chữa bệnh, nhiều nơi, bác sĩ thường tỏ thái độ không vừa ý, có khi la mắng, hoặc tỏ thái độ khó chịu với bệnh nhân. Vậy làm thế nào để được bác sĩ chú ý quan tâm mình, và không tỏ thái độ khó chịu nữa?
Nguyễn Lan(lannguyen1986@yahoo...)

[sunrise]

Câu hỏi của bạn khá rộng. Với bác sĩ, do những áp lực công việc, nên có khi có những thái độ không tổt. Nhưng nhìn chung, cũng có rất nhiều bác sĩ luôn ân cần nhã nhặn với bệnh nhân. Với góc độ bệnh nhân, tôi nghĩ sự nỗ lực, cố gắng của bệnh nhân cũng là một yếu tố rất quan trọng để luôn "cải thiện", tạo sự thoải mái giữa bác sĩ và bệnh nhân.
Tôi còn nhớ, cách đây không lâu, Viện y học Cleveland Clinic đã đưa ra những gợi ý để bạn trở thành một bệnh nhân thông minh, có thể “tự cứu lấy mình” bạn có thể tham khảo:

Điều quan trọng nhất với một bệnh nhân đó là tính chủ động. Nếu bệnh nhân có bất cứ thắc mắc nào về tình hình sức khỏe của bản thân hay cách điều trị của các bác sĩ thì hãy bày tỏ ngay lập tức. Đừng bị động phó mặc tính mạng của mình cho người khác. Hơn nữa, bạn phải trình bày thì các chuyên gia mới có thể nắm được tình hình vì không ai khác chính bản thân bạn là người hiểu mình nhất.

Sau mỗi lần uống thuốc hoặc điều trị hãy chịu khó giữ lại những đơn thuốc mà bạn đã sử dụng và đưa cho các bác sĩ trong lần điều trị tiếp theo để họ có thể đưa ra phương pháp điều trị thích hợp.

Nếu bạn không có điều kiện để có bác sĩ riêng thì hãy cố gắng đi khám ở những chỗ quen. Các bác sĩ quen là những người nắm rõ tình trạng cũng như sự tiến triển tình hình sức khỏe của bạn nhất.

Chủ động đi kiểm tra sức khỏe thường xuyên để phát hiện và chữa bệnh kịp thời trước khi bệnh trở nên quá trầm trọng.

[Only registered and activated users can see links]

[banglangtim]

Vậy làm thế nào để được bác sĩ chú ý quan tâm mình, và không tỏ thái độ khó chịu nữa?
Nguyễn Lan(lannguyen1986@yahoo...)

Theo kinh nghiệm của mình thì để bác sĩ quan tâm đến bạn và ko khám qua loa, khi gặp bác sĩ, bạn phải tỏ ra mình đang lo lắng cho bệnh tình thực sự.
Khi bác sĩ hỏi bạn phải khai đầy đủ và rành mạch những triệu chứng bạn đang gặp.
Đa phần, các bác sĩ đều chuẩn đoán, cho làm các xét nghiệm liên quan dựa trên lời khai của bệnh nhân. vì vậy, nếu bạn lúng túng, ko chủ động trong việc khai bệnh thì việc khám của bác sĩ cũng sơ sài hơn. Đó là chưa kể đến trường hợp bạn "bị quạu".

[anightstar]

topic này hay và thiết thực quá, mình thấy mình cũng cần phải học cái kinh nghiệm này, vì mình đi khám nhiều mà vẫn chưa biết cách làm cho các bác sĩ quan tâm hơn đến mình, nên hết lần này đến lần kác, vẫn chỉ được khám đại để, qua loa.

[drtrungGP]

Trên góc độ chuyên môn, tôi không biết bạn đã đi khám ở đâu để xảy ra tình trạng đó. Câu hỏi này có thể thừa vì đây là tình trạng phổ biến mà ngay cả người trong nghề cũng bức xúc.

Theo tôi, cách hay nhất để BS quan tâm đến bạn là bạn phải biết cách đặt câu hỏi cho tình trạng sức khỏe của mình. Không tính đến các yếu tố bất lợi, bạn có thể đặt câu hỏi ngay trong buổi khám bệnh, hoặc có thể đặt câu hỏi khi BS hết buổi làm việc tại phòng khám đó. Điều này nếu dựa trên các nguyên lý về giao tiếp có thể không phù hợp (đặt vấn đề lúc người ta mệt mỏi hay bận rộn, stress, áp lực...) nhưng nếu bạn nêu ra câu hỏi chủ chốt và xin bác sĩ trả lời trong ...15 giây hay 30 giây thì có thể đáp ứng được. Bạn đừng quẩn quanh với những điều vụn vặt mà nên đi thẳng vào vấn đề cốt lõi, chủ yếu, ưu tiên trước. Nếu có thời gian và cơ hội thì tiếp tục giả quyết các vấn đề khác.

Có nhiều cách để giữ mối liên hệ quan tâm: gặp riêng tư, gặp qua điện thoại trong thời điểm thích hợp, gặp cuối buổi làm việc của BS, gặp tại nhà xe bệnh viện... Đây gọi là "short calls". Điều cốt lõi là bạn phải nhận thức rõ trong khoảng thời gian đó bạn nên nêu câu hỏi nào? Nếu cho phép hỏi một câu thì bạn hỏi câu gì? Nếu thuận lợi hơn thì bạn hỏi tiếp cái gì?

Sự riêng tư, tính tích cực và lòng kiên trì (Personable, Positive & Persistent) sẽ giúp bạn đạt được điều này. Dĩ nhiên, BS không phải là...thượng đế mà bạn phải chìu chuộng và tôi cũng không yêu cầu bạn phải luôn thực hiện điều này. Nhưng vì lý do gì đó mà bạn cần sự quan tâm nhiều hơn thì phương cách này sẽ giúp bạn đánh đổ mọi "thành trì" cho dù "cha nội BS" đó có "chảnh" cỡ nào.

Thân mến
drtrungGP